Entrega y devoluciones

Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío. Pueden contener un fijo y una parte variable basado en el precio o el peso de su solicitud. Le recomendamos que consolide sus compras en un solo pedido. No podemos agrupar dos pedidos distintos y se aplicarán gastos de envío para cada uno. Su paquete es enviado a su propio riesgo, se presta especial atención a los envíos que contienen objetos frágiles.

Entrega del pedido

Todos los plazos de entrega están expresados en días hábiles/laborables. En caso de no disponer de la mercancía al momento de la solicitud, nos pondríamos en contacto con el cliente para informarle del retraso en la entrega del pedido.

• Península: 48/72 horas
• Baleares: 5/7 días
• Canarias: 5/7 días

Devoluciones

REPUESTOSTOLDOS.COM cumple con la normativa vigente REPUESTOSTOLDOS.COM aceptará la devolución de un artículo, siempre dentro del plazo de 10 días hábiles desde la recepción del mismo.

Una vez recibido el artículo y comprobado que se encuentra en el mismo estado en que se envió y con el embalaje original procederemos al reembolso. Para devolver un artículo es necesario que se ponga usted en contacto previamente con nosotros mediante e-mail a info@repuestostoldos.com para que le indiquemos la forma de envío adecuada.

Si la devolución es por error del cliente solo sele Abonará el importe de la mercancía devuelta Descontando los gastos de Transporte y recogida de dicha mercancía.

No se Devolverá mercancía por no situaciones Agenas a nuestra Empresa.

Si el cliente no identificase bien la agencia de transporte segun zona de envio se paralizaria el pedido y se notificaria los gastos extra del envio ,Aduanas,Gastos de impuestos Etc. Si el cliente no quisiera continuar con el pedido se le devolvera el importe de compra menos los gastos Bancarios Ocasionados y Gastos Administrativos. 

Ejemplo :Retraso en entrega de mercancías a Causa de Agencia de transporte ,errores por Mala gestión en los pedidos ,colores Etc

Si el artículo estuviera defectuoso o no hubiere sido el solicitado por usted, REPUESTOSTOLDOS.COM se hará cargo de los gastos de la devolución y del nuevo envío.

REPUESTOSTOLDOS.COM dispone de Hojas de Reclamaciones a disposición del consumidor.